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隨著人民生活水平的提高和我國醫療衛生事業的發展,人們對醫療水平的要求越來越高,國家也逐年加大對新建醫院和現有醫院改造的投資,尤其在醫院醫療設施的更新、醫療
環境的改善以及醫院信息化、智能化的建設等方面越來越重視。
數字化病房建設作為醫院智能化整體建設中的一個重要組成部分,為改善患者醫療環境、提高醫療服務質量、提升醫院綜合管理水平等方面,都起到了重要的促進作用。
本方案設計堅持“以醫院為主體,以患者為中心”的理念,其中包含了病房護理對講系統、病房 IPTV 電視系統、重癥監護病房 ICU 探訪對講系統三個部分,詳細闡述了具體的建設內容及目標。
二、設計原則
【實用性原則】系統應具有實效功用,各項設計指標可以長期、穩定地被醫護人員及患者方便使用。
在設計上應以功能實用有效為根本,以用戶使用方便為原則。醫護人員學習成本低,患者操作方便。
【可靠性原則】
系統的軟、硬件設備要求運行穩定,故障率低,容錯性強,應采取有效措施,保證系統無故障連續運行。在設備軟件配置上力求簡潔,以降低系統發生故障的可能性。
【安全性原則】
系統設計需采用多級數據安全體系,具備高度的安全性、可靠性和穩定性,包括系統自身安全,以及運行的可靠性。安全級別控制健全,系統結構設計必須完全杜絕黑客、病毒,內容盜版和非法插播有效管控機制。
【擴展性原則】
系統設計需滿足今后的發展,并留有充分的擴充余地,確保系統中采用的所有產品可以得到持續的技術支持和可靠的服務。盡可能避免采用非標準協議的設備。網絡設計考慮
【易維護原則】
系統可實現對終端進行統一網絡管理,具備故障管理、配置管理、性能管理和安全管理四大功能。并可提供故障診斷和分析工具,能幫助維護人員迅速判斷故障原因,能保證及時準確排除故障,降低日常運營成本。
三、病房護理對講系統
3.1 需求分析
患者需求
● 患者在病房和洗手間內需要幫助時,能一鍵快速呼叫護理人員。
醫生需求
● 醫生在辦公室能接收到護士站、病房門口、病床床頭設備的呼叫,進行可視化通話。
醫院管理需求
● 系統能對通話過程錄音錄像,便于日后查詢取證。3.2 產品分布
3.3 系統概述
病房護理對講系統 基于局域網 LAN 和廣域網 WAN 傳輸(可跨網段跨路由)技術,采用自主知識產權的數字音視頻技術,徹底解決了網絡對講時的回音、嘯叫。視頻采用 H.264、H.265 編解碼,廣播采用 MP3 格式,通話采用 32K 音頻采樣。
3.4 系統特點
數字化病房護理對講系統緊緊圍繞醫院實際的使用環境,以病房實際需求為設計根本,在系統設計上具有以下顯著特點:
可靠性
● 采用 IP 網絡通訊傳輸到每間病房,數據傳輸準確穩定,抗干擾性能強。
● 軟件設計嵌入“看門狗”,當設備運行異常時,自啟動并修復,確保長期無故障運行。
先進性
● 高性能的 DSP 回音消除處理技術及算法,徹底消除免提全雙工對講時的回音、嘯叫。
● 采用數字動態降噪(DNR)、自動增益(AGC)處理技術,實現大音量、低噪音、高清晰度的對講。
● 采用 1080P 高清攝像頭及國標的 H.264/H.265 視頻編解碼技術,實現高清可視功能。
實用性
● 友好的人機交互界面,醫護人員學習成本低,患者操作方便
● 患者通過床頭終端能在線查看醫院及科室介紹、醫護人員介紹等相關信息。
● 方便患者夜間活動,床頭終端需能控制床頭燈或可通過終端自帶的手持燈進行夜間照明。
● 為提高輸液安全,床頭終端可外接輸液檢測報警裝置,及時向護士站發出輸液完畢提醒。
● 能在線對醫護人員進行滿意度評價或投訴,促進醫院醫療服務質量和綜合管理水平提高。
● 設備在線/掉線狀態自檢,故障實時提醒,降低維護成本。
● 支持遠程在線升級,方便后期維護與應用更新。
實時性
● 全雙工對講延時小于 0.3 秒。
● 系統與醫院 HIS 系統無縫對接,實時讀取 HIS 中數據,并同步更新至系統內相關設備中。
擴展性
● 與醫院一鍵式報警可視對講系統無縫對接,實現安防報警及可視化服務。
● 與 IPTV 系統對接,患者通過床頭手持可遙控病房電視。
● 支持病房智能化控制系統接入,例如燈光控制、窗簾控制、溫濕度控制等。
● 與互聯網相結合,可將服務拓展至院外。
● 與物聯網相結合,支持病房智能化醫療硬件接入。
3.5 系統連線圖
● 護士站可接聽呼叫,病區及患者信息實時自動/手動更新、在線查看。
● 護士可配帶智能手表,移動接收呼叫;也可通過手機 APP,移動接收呼叫并對講。
● 護士站可遠程控制病區門禁開關。
● 病房門口機可顯示病房信息、患者信息、醫護人員信息,可一鍵進入護理、呼叫對講。
● 病房門口機可對接 IP 網絡病床分機或總線制病床分機。
● IP 網絡病床分機分為智能病床終端和病房分機兩種,智能病床終端功能豐富,并可提供給醫護人員使用,具備移動醫護終端的功能。
四、ICU 探訪對講系統
4.1 需求分析
患者病情危重或手術后入住 ICU 病房,為了患者的早日康復,防止患者在院內受到外界感染的發生,ICU 患者禁止家屬陪護。由于家屬、患者相互隔離,需要一套視頻清晰度高、語音溝通順暢的探視系統,為家屬與患者間的提供便捷溝通的橋梁。
● 系統可在局域網內(可跨網段、跨路由)傳輸。
● 為避免交叉感染,嚴格執行病區探視制度,在病區內專設有家屬探視區。家屬探視時,可在家屬探視區呼叫護士站與之雙向可視全雙工對講,待護士人員轉接至要探視的病床后,家屬與患者之間可進行雙向可視全雙工對講。
● 探視過程中,護士人員可對其監視,也可進行插話和切斷通話。
● 護士站可通過主機隨時查看病人的情況,以減少工作強度,達到加強監視病情目的。
● 護士站與病床之間可相互呼叫、雙向可視全雙工對講。
● 系統可記錄患者與家屬的視頻通話內容。
4.2 產品分布
4.3 系統概述
ICU 探訪對講系統(IP 網絡) 專用于醫院 ICU 重病房患者與家屬之間的探視對講。系統基于局域網(可跨網段、跨路由)傳輸,以 TCP/IP 協議傳輸視頻、音頻和多種控制信號,易于 Internet 連接和訪問
4.4 系統特點
可靠性
● 采用 IP 網絡通訊到每間病房,數據傳輸準確穩定,抗干擾性能強。
● 軟件設計嵌入“看門狗”,當設備運行異常時,自啟動并修復,確保長期無故障運行。
先進性
● 高性能的 DSP 回音消除處理技術及算法,徹底消除免提全雙工對講時的回音、嘯叫。
● 采用數字動態降噪(DNR)、自動增益(AGC)處理技術,實現大音量、低噪音、高清晰度的對講。
● 采用國標的 H.264/H.265 視頻編解碼技術,實現雙向 1080P 高清可視功能。
實用性
● 友好的人機交互界面,醫護人員學習成本低,患者、家屬操作方便。
● 設備在線/掉線狀態自檢,故障實時提醒,降低維護成本。
● 支持遠程在線升級,方便后期維護與應用更新。
● 具有監聽、插話、切斷通話等功能,便于護士管理。
實時性
● 全雙工對講延時小于 0.3 秒。
● 系統與醫院 HIS 系統無縫對接,實時讀取 HIS 中數據,并同步更新至系統內相關設備中。
擴展性
● 與互聯網相結合,可將探視服務拓展至院外。
● 與物聯網相結合,支持病房智能化醫療硬件接入。
● 支持病房智能化控制系統接入,例如燈光控制、窗簾控制等。
4.5 系統連線圖
● 病床分機可選擇固定式、移動式兩種供選擇。
● 采用固定式的病床分機系統可與醫院 HIS 系統對接,獲取患者信息,用于病房日常護理及呼叫對講使用。
● 移動式病床分機需給予病區內無線 WIFI 網絡通訊。