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              解決方案

              Case demonstration

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              醫院自助就診繳費打印一體機解決方案

              一、系統實現目標:
                 

                    本系統是利用計算機網絡和終端設備,實現患者自助掛號、繳費充值、領取各項檢驗報告等過程的綜合信息系統。 

                    在醫院大廳及需要的地方設置一臺自助服務終端,患者可以在此自行刷醫???、身份證進行掛號并充值、醫療繳費和打印相關檢驗圖像和報告。一方面大大節省排隊掛號充值和往返繳費、取檢查單的時間,便于患者能盡快接受診治,提高患者滿意度。另一方面,可明顯減輕醫院工作壓力,節省人力資源,提高運營效率。 


                 1、實施前的就醫流程:

               


                2、實施后的就醫流程:


               


               

                3、實施前、后對比分析:

              對比項

              項目實施前

              項目實施后

              需要排隊的場景

              至少有6個以上

              3個

              業務辦理的時間

              工作時間

              可24小時辦理

              運營成本

              業務都需要人工辦理,人力成本高

              項目一次投入,整體運營成本降低

              患者的滿意度


              二、系統優勢:

                1、極大簡化就診流程并明顯降低人力成本

                24小時無人值守,可大幅減少患者就診時間,明顯提高滿意度。

                2、100%確保資金安全

                杜絕假鈔或金額短少,如有假鈔以一賠十。

                3、技術先進

                采用了二代身份證識別技術、鈔票真偽鑒別技術、自動發卡技術、自動三合一卡讀寫技術、多種面額紙幣收鈔、加密傳輸技術、整機抗暴技術,具有^的技術優勢,能夠支持多種建卡方式。

                4、人機界面美觀易用

                采用了微軟^新的WPF編程技術,界面美觀、視覺效果好,簡單易用。
                從發卡到掛號/預約掛號、現金/銀行卡/支付寶/微信繳費充值、費用清單打印、信息查詢等,功能全、人機界面友好,患者全程自助操作。

                5、配置先進、快速安全

                Intel工業級4核處理控制系統、日本JCM紙幣識別系統、英國GLORY金融出鈔系統、旭子金融專用金屬鍵盤、富士通專業打印機等先進硬件。

                紙幣進鈔找零^快只要0.8秒,在線支付也非常方便快速。

                具有三防功能的3DES 加密金屬密碼鍵盤,經過了銀聯中心和PCI2.0 認證。二代證讀卡器符合公安部相關要求??商峁z像頭攝像,保證應用安全。

                系統的日志文件詳細記錄了操作步驟,重要步驟同時保存在數據庫,保證數據的萬無一失。

                6、系統、功能可擴展性好

                基于創新的平臺級的整體解決方案,擴展性強(可快速擴充功能)、耦合度低(各子系統擴展不影響其他子系統),穩定可靠。

                7、功能全面

                國內功能^綜合、^全面(同時支持預付費和實時繳費)、實施^快(^快1個月全面上線)對醫院業務理解^深刻的解決方案。


              三、系統功能概述:

                    本系統是集現金、銀聯、支付寶、微信支付一體的終端?,F金模塊采用進口機芯,收鈔速度快,識別率極高,安全性高。

                    本系統分為自助掛號住院、自助繳費充值、打印相關檢驗報告三部分。

                     1)自助掛號住院

                    患者通過刷醫???、身份證等方式對信息進行錄入,終端將患者信息提交到醫院服務器進行入庫,辦理就診卡或住院手續。

                     2)自助繳費充值

                患者可通過終端直接繳費或醫療卡充值,包括住院費等預存。支持現金、銀聯、支付寶、微信支付等方式充值。

                     3)自助打印各項檢查單

                    患者在自助設備上通過刷就診卡查詢、打印各項檢查化驗單及消費清單。


              四、系統功能組件:


              組 件

              描  述

              備注

              平臺管理系統

              系統用于平臺的管理,包括:客戶端參數配置、服務端參數配置、系統實時監控、數據統計報表、系統運行日志等管理功能。

              必選

              基礎服務組件

              提供數據訪問、數據緩存、數據安全、系統配置、用戶管理、系統日志、資源管理等基礎功能。

              必選

              設備監控組件

              該組件提供自助設備的實時監控功能。

              必選

              HIS接入插件

              該插件用于與醫院HIS系統進行數據交互。

              必選

              預約診療插件

              該插件提供預約掛號服務。

              自助設備、網站、手機都可調用該服務進行預約掛號。

              可選

              銀醫結算插件

              該插件提供銀行交易結算服務。

              可選

              醫保結算插件

              該插件提供醫保交易結算服務。

              可選

              醫院評價插件

              該插件提供醫院醫生評價服務。

              可選

               

              五、產品展示:



              六、公司簡介:


                    我們看好中國及世界未來智能化、無人化的發展趨勢,立志成為向客戶提供全方位、量身定制產品與服務的高科技企業。

                    產品包括自助點餐機、自助售取票機、自助就診繳費打印一體機、自助收款機、自助充值機、自助售貨機、自助賓館入住機、服務機器人等商業智能化設備,還包括設備安裝維護、營運管理及商業智能化設備的軟件升級等業務。


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