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              銀行自助終端機的使用注意事項

              信息來源:本站 | 發布日期: 2017-09-05 | 瀏覽量:1891
              摘要:銀行自助服務終端機的功能主要包括:現金取款、現金存款、現金存取款、余額查詢、本行或異行轉賬、修改密碼等基本功能;有些多功能自助終端機還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務。銀行自助終端機看似乎操作很簡單,但是在使用時…
                銀行自助服務終端機的功能主要包括:現金取款、現金存款、現金存取款、余額查詢、本行或異行轉賬、修改密碼等基本功能;有些多功能自助終端機還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務。銀行自助終端機看似乎操作很簡單,但是在使用時,還是需要先了解,使用銀行自助終端機的注意事項有哪些?具體如下:
                
                1、進行任何交易之前先查詢一下自己的余額,在交易完成或失敗后再查詢一下,以驗證其結果。
                
                2、在發卡城市當地,比如:工商銀行的ATM上取現,一律免收手續費。在發卡城市以外的,銀行營業網點或ATM上取現,只收異地取現手續費,手續費為取現總額的1%,^低1元,^高100元。白金卡境內異地取現免費。
                
                3、在發卡城市的其他銀行ATM上取現,需支付跨行取現手續費2元/筆。在異地其他銀行行ATM上取現,需支付跨行取現手續費和異地取現手續費。銀行將從您的賬戶中自動扣收這部分款項。
                
                4、任何ATM設備,其運行都是依賴后臺主機的支持,當網絡通訊繁忙、主機負荷過大時,都會造成各種各樣的故障,從而導致交易異常,這也是銀行前臺工作人員不愿遇到的。
                
                5、作為銀行方面,對ATM的運行是有一套規范嚴密的操作流程的。定時清機對賬是^基本的,而且要雙人操作,在監控下完成。發現長款,是要做記錄并查找具體原因的,ATM的運行記錄與相關數據都是建立檔案保存的。
                
                6、使用取款機取錢后,一定要在機器前清點好,如果對數額或真偽有疑義,千萬不要使鈔票離開ATM的監控視線,要立即使用自助區里的呼叫裝置呼叫銀行工作人員。
                
                7、使用存款機存錢之前,先在機器前清點一下手里的鈔票,然后再操作,要知道,任何銀行的自助區都是有監控錄像的,這樣萬一遇到突發情況還有據可查。
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